Een klant binnenhalen
Algemene voorwaarden werken alleen als ze vóór of bij het sluiten ter hand zijn gesteld — een verwijzing op de factuur is te laat. En zodra je persoonsgegevens van je klant verwerkt, hoort er een verwerkersovereenkomst bij, ook als niemand erom vraagt.
Dit heb je zeker nodig
3Opdrachtbevestiging
Bevestigt de verstrekte opdracht met omvang, prijs en voorwaarden.
opgesteld zodra je ’m opentMaken →
Overeenkomst van opdracht / ZZP
Voor het inhuren van een zelfstandige (zzp) — met de zelfstandigheidsclausules die tellen als de Belastingdienst meekijkt (DBA).
opgesteld zodra je ’m opentMaken →
Algemene voorwaarden dienstverlening
Eén set spelregels voor ál je opdrachten — offertes, betaling, aansprakelijkheid en overmacht in één keer goed geregeld.
opgesteld zodra je ’m opentMaken →
Dit komt er vaak bij
4Verwerkersovereenkomst (AVG)
Verplicht zodra een leverancier persoonsgegevens voor je verwerkt (AVG) — denk aan je boekhouder, IT-partij of marketingbureau.
opgesteld zodra je ’m opentMaken →
Prijslijst (bijlage)
Bijlage met actuele prijzen en kortingsstaffels bij een leveringscontract.
opgesteld zodra je ’m opentMaken →
Service level agreement (SLA)
De bijlage die afspraken over beschikbaarheid, reactietijden en onderhoud meetbaar maakt — met service credits als het niveau structureel niet wordt gehaald.
opgesteld zodra je ’m opentMaken →
Geheimhoudingsovereenkomst (NDA)
Voor het veilig delen van vertrouwelijke informatie — bijvoorbeeld bij het verkennen van een samenwerking, overname of gezamenlijk project.
opgesteld zodra je ’m opentMaken →
Dit speelt in bijzondere gevallen
2Heb je ze al liggen?
Bestaande contracten uit deze set kun je ook laten nakijken in plaats van opnieuw maken. Scan er een gratis — je ziet dan meteen welke termijnen erin staan en waar je op moet letten.