RMA-retourformulier — model & voorbeeld
Formulier voor het retourneren van producten onder garantie (b2b). Stel het gratis op met Lexparaat: de software kiest de juiste clausules, verankert de wetsartikelen en bewaakt straks de termijnen voor je.
Stel je RMA-retourformulier gratis op →
AI-opgezet model · naar Belgisch recht · een jurist tekent jouw exemplaar
Zo ziet dit model eruit
Een voorbeeld met fictieve gegevens — jouw versie vul je zelf in.
Partijen
Dit retourformulier (RMA) wordt opgesteld tussen NV Techniek Solutions, Industrielaan 12, 9000 Gent, hierna 'de Leverancier', en BVBA Bouwmaterialen, Steenweg 45, 2000 Antwerpen, hierna 'de Klant', in het kader van de terugzending van het hierna omschreven product onder de toepasselijke garantie.
Voorwerp van de retour
Onder RMA-nummer RMA-2024-00123 retourneert de Klant het volgende product: Industriële pomp type X-200, serienummer 456789, aangekocht op 2026-09-01, met als reden: defect.
Garantievoorwaarden
De Leverancier verleent een contractuele garantie van 24 maanden vanaf de aankoopdatum, onverminderd de wettelijke bepalingen inzake conformiteit bij verkoop aan ondernemingen zoals bepaald in het Burgerlijk Wetboek en het Wetboek van economisch recht. De retourprocedure doet geen afbreuk aan enige wettelijke aansprakelijkheid van de Leverancier.
Onderzoek en beoordeling
De Leverancier onderzoekt het geretourneerde product en bepaalt of het gebrek gedekt is door de garantie. Indien het gebrek niet gedekt is door de garantie, kan de Leverancier de kosten van onderzoek, herstelling en verzending aan de Klant doorrekenen.
Dit is het begin van het model. Vul je eigen gegevens in voor het complete, kant-en-klare document.
Wat staat er in een rma-retourformulier?
Dit model bevat onder meer deze onderdelen — je vult ze in met je eigen gegevens:
- Partijen
- Voorwerp van de retour
- Garantievoorwaarden
- Onderzoek en beoordeling
- Gevolg van de retour
- Verzending en risico
- Aansprakelijkheid
- Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Welke gegevens vul je in?
- Naam en vestigingsadres van de leverancier
- Naam en adres van de klant (onderneming)
- RMA-nummer (referentie retourformulier)
- Omschrijving van het product / de producten
- Datum van aankoop / factuurdatum
- Contractuele garantietermijn (in maanden)
- Reden van retour
- Toelichting bij 'andere reden'
- Gewenste oplossing
Veelgestelde vragen
Is de RMA-retourformulier gratis?
Ja. Je stelt de RMA-retourformulier gratis op met Lexparaat. Je betaalt alleen als je een jurist jouw exemplaar laat aftekenen en het daarna doorlopend laat bewaken.
Is dit model juridisch gecontroleerd?
Het is een AI-opgezette werkversie uit gecureerde clausules naar Belgisch recht. Laat vóór ondertekening altijd een jurist meekijken — dat is precies de betaalde stap die Lexparaat biedt.
Kan ik het model aanpassen?
Ja. Je vult de velden zelf in en kunt de tekst daarna in gewone taal verfijnen.
Wanneer gebruik je een RMA-retourformulier?
Formulier voor het retourneren van producten onder garantie (b2b).
Vergelijkbare modellen
CMR-vrachtbrief
Internationale vrachtbrief voor het wegvervoer van goederen (CMR).
Bekijk →
Prijslijst (bijlage)
Bijlage met actuele prijzen en kortingsstaffels bij een leveringscontract.
Bekijk →
Proforma-factuur
Voorlopige factuur voor vooruitbetaling of douane voorafgaand aan levering.
Bekijk →
Algemene voorwaarden webshop (b2b)
Verkoopvoorwaarden voor een online groothandel of b2b-webshop.
Bekijk →
Algemene voorwaarden webshop (b2c)
Algemene voorwaarden voor verkoop aan consumenten: herroepingsrecht van 14 dagen, informatieplichten en wettelijke garantie — dwingend recht netjes gevolgd in plaats van omzeild.
Bekijk →
Aansprakelijkheidsbeperking (bijlage)
Bijlage die aansprakelijkheid en garantie bij levering beperkt.
Bekijk →