Algemene voorwaarden webshop (b2c) — voorbeeld & model
Algemene voorwaarden voor verkoop aan consumenten: herroepingsrecht van 14 dagen, informatieplichten en wettelijke garantie — dwingend recht netjes gevolgd in plaats van omzeild. Dit document wordt opgebouwd uit modelclausules. De software controleert de ingevoerde gegevens op de ingestelde regels; controleer zelf of het contract bij jouw situatie past. Wat je invult wordt nergens opgeslagen — tot je het volledige document bestelt.
Status: AI-opgezet model — laat een jurist het document beoordelen. Laat vóór ondertekening altijd een jurist meekijken.
Zo ziet een algemene voorwaarden webshop (b2c) eruit
Een voorbeeld met fictieve gegevens — jouw versie vul je zelf in.
Partijen
Deze algemene voorwaarden regelen de verkoop van goederen via de webshop www.voorbeeld.be door Voorbeeld BV, besloten vennootschap (BV), met maatschappelijke zetel te Kerkstraat 1, 2000 Antwerpen en ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder nummer BE 0123.456.789 (de "Verkoper"). Zij zijn van toepassing op elke overeenkomst tussen de Verkoper en een consument in de zin van het Wetboek van economisch recht (de "Klant"). De Klant aanvaardt deze voorwaarden door het plaatsen van een bestelling.
Gegevens van partijen
Verkoper (handelsnaam / vennootschap): Voorbeeld BV, Ondernemingsnummer (KBO) BE 0123.456.789.
Artikel 1 · Toepassingsgebied
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die een consument plaatst via de webshop. Onder consument wordt verstaan iedere natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden die buiten zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit vallen. Afwijkingen zijn slechts geldig indien zij vooraf en schriftelijk door de Verkoper werden bevestigd. De eventuele nietigheid van een beding tast de geldigheid van de overige bedingen niet aan.
Artikel 2 · Precontractuele informatie
Vóór het sluiten van de overeenkomst ontvangt de Klant op duidelijke en begrijpelijke wijze de wettelijk verplichte informatie, waaronder de belangrijkste kenmerken van het goed, de totale prijs inclusief belastingen en leveringskosten, de wijze van betaling, levering en uitvoering, en de voorwaarden van het herroepingsrecht. De Verkoper leeft hierbij de informatieverplichtingen na die gelden voor overeenkomsten op afstand. Bij tegenstrijdigheid tussen de webshopinformatie en deze voorwaarden primeert de voor de Klant meest gunstige bepaling.
Dit is het begin van het model. Vul je eigen gegevens in voor het complete, kant-en-klare document.
Wat staat er in een algemene voorwaarden webshop (b2c)?
Een algemene voorwaarden webshop (b2c) van Lexparaat is geen invul-voorbeeld maar een opgebouwd document: elke clausule komt uit een gecureerde set, waar relevant met het wetsartikel erbij.
- Partijen
- Artikel 1 · Toepassingsgebied
- Artikel 2 · Precontractuele informatie ⚖ art. VI.45 WER
- Artikel 3 · Bestelling en totstandkoming
- Artikel 4 · Prijzen en betaling
- Artikel 5 · Leveringskosten
- Artikel 6 · Levering en leveringstermijn ⚖ art. VI.43 WER
- Artikel 7 · Herroepingsrecht ⚖ art. VI.47 WER
- Artikel 8 · Gevolgen en uitzonderingen van de herroeping ⚖ art. VI.53 WER
- Artikel 9 · Wettelijke garantie van conformiteit ⚖ art. 1649bis oud BW
- Artikel 10 · Klachten en buitengerechtelijke geschillenregeling
- Artikel 11 · Bescherming van persoonsgegevens
- Artikel 12 · Overmacht
- Artikel 13 · Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Termijnen die de wachter bewaakt
Dit model levert zijn termijnen mee (controle) — controleer bij ingebruikname welke datums daadwerkelijk in de bewaking zijn opgenomen. Gebeurtenissen zonder bekende datum, zoals een latere executie of fiscale melding, vragen afzonderlijke opvolging.
Veelgestelde vragen over een algemene voorwaarden webshop (b2c)
Waarvoor gebruik je een algemene voorwaarden webshop (b2c)?
Algemene voorwaarden voor verkoop aan consumenten: herroepingsrecht van 14 dagen, informatieplichten en wettelijke garantie — dwingend recht netjes gevolgd in plaats van omzeild.
Wat kost een algemene voorwaarden webshop (b2c)?
Je eerste document is gratis. Daarna kost een document €5, of €29 voor alle modellen uit dezelfde bundel. Invullen en bekijken kost je niets. Wil je dat een jurist het controleert en meetekent, dan kost dat €99.
Is dit een statisch voorbeeld of een echt document?
Geen voorbeeld-PDF: je vult de velden in en de software bouwt het document op uit gecureerde clausules en voert de ingestelde invoercontroles uit. Controleer of het document bij jouw situatie past.
Is dit model juridisch getoetst?
De clausuleset is een werkversie; de juridische toets door mr. Yves Houben volgt. De software voert de ingestelde invoercontroles uit. Een geslaagde controle is geen juridische goedkeuring.
Bewaakt Lexparaat ook de termijnen uit dit contract?
Dit model bevat termijngegevens (controle). Controleer bij ingebruikname welke datums daadwerkelijk in de bewaking zijn opgenomen. Houd termijnen die afhangen van latere gebeurtenissen afzonderlijk bij.
Wat heb ik nodig om dit model in te vullen?
Niet meer dan de basisgegevens: verkoper, rechtsvorm, maatschappelijke zetel, ondernemingsnummer, contact e-mailadres, webshop. Twijfel je ergens over, dan laat je het veld staan en kijkt de jurist mee.
Andere modellen
Algemene voorwaarden webshop (b2b)
Verkoopvoorwaarden voor een online groothandel of b2b-webshop.
Algemene voorwaarden dropshipping-webshop
Verkoopvoorwaarden voor een dropshipping-webwinkel met levering door derden.
Algemene voorwaarden B2B (Belgie)
B2B-verkoopvoorwaarden conform het Belgische verbod op onrechtmatige bedingen.
