Managed services/ICT-beheerovereenkomst — model & voorbeeld
Uitbesteed beheer van IT-infrastructuur, werkplekken en support. Stel het gratis op met Lexparaat: de software kiest de juiste clausules, verankert de wetsartikelen en bewaakt straks de termijnen voor je.
Stel je Managed services/ICT-beheerovereenkomst gratis op →
AI-opgezet model · naar Belgisch recht · een jurist tekent jouw exemplaar
Zo ziet dit model eruit
Een voorbeeld met fictieve gegevens — jouw versie vul je zelf in.
Partijen
Deze overeenkomst wordt gesloten tussen BVBA Voorbeeld, met zetel te Maatschappelijke zetel/adres van de klant (hierna 'de Klant'), en IT Solutions NV, met zetel te Maatschappelijke zetel/adres van de dienstverlener (hierna 'de Dienstverlener').
Voorwerp van de overeenkomst
De Dienstverlener verbindt zich ertoe voor de Klant het beheer van de IT-infrastructuur, werkplekken en aanverwante support te verzekeren, zoals nader omschreven in de bijlage(n) bij deze overeenkomst.
Duur en beëindiging
Deze overeenkomst vangt aan op 2026-09-01 en wordt gesloten voor een initiële duur van 12 maanden. Bij gebreke aan opzegging door één van de partijen, mits inachtneming van een opzegtermijn van 3 maanden vóór het verstrijken van de lopende termijn, wordt de overeenkomst stilzwijgend verlengd voor opeenvolgende periodes van gelijke duur.
Dienstverleningsniveau (SLA)
De Dienstverlener verbindt zich tot het service-level 'basis', met inbegrip van de daaraan gekoppelde responstijden en oplostijden zoals nader bepaald in de SLA-bijlage.
Vergoeding en facturatie
Als tegenprestatie betaalt de Klant aan de Dienstverlener een maandelijkse forfaitaire vergoeding van 3500 EUR, exclusief btw, betaalbaar binnen de dertig dagen na factuurdatum.
Dit is het begin van het model. Vul je eigen gegevens in voor het complete, kant-en-klare document.
Wat staat er in een managed services/ict-beheerovereenkomst?
Dit model bevat onder meer deze onderdelen — je vult ze in met je eigen gegevens:
- Partijen
- Voorwerp van de overeenkomst
- Duur en beëindiging
- Dienstverleningsniveau (SLA)
- Vergoeding en facturatie
- Vertrouwelijkheid en gegevensbescherming
- Aansprakelijkheid
- Intellectuele eigendom
- Toepasselijk recht en geschillen
Welke gegevens vul je in?
- Naam van de klant (rechtspersoon of natuurlijke persoon)
- Maatschappelijke zetel/adres van de klant
- Naam van de dienstverlener (IT-beheerder)
- Maatschappelijke zetel/adres van de dienstverlener
- Startdatum van de overeenkomst
- Initiële duur van de overeenkomst (in maanden)
- Gewenst service-level (SLA)
- Maandelijkse forfaitaire vergoeding (EUR, excl. btw)
- Opzegtermijn bij stilzwijgende verlenging (in maanden)
Veelgestelde vragen
Is de Managed services/ICT-beheerovereenkomst gratis?
Ja. Je stelt de Managed services/ICT-beheerovereenkomst gratis op met Lexparaat. Je betaalt alleen als je een jurist jouw exemplaar laat aftekenen en het daarna doorlopend laat bewaken.
Is dit model juridisch gecontroleerd?
Het is een AI-opgezette werkversie uit gecureerde clausules naar Belgisch recht. Laat vóór ondertekening altijd een jurist meekijken — dat is precies de betaalde stap die Lexparaat biedt.
Kan ik het model aanpassen?
Ja. Je vult de velden zelf in en kunt de tekst daarna in gewone taal verfijnen.
Wanneer gebruik je een Managed services/ICT-beheerovereenkomst?
Uitbesteed beheer van IT-infrastructuur, werkplekken en support.
Vergelijkbare modellen
Service level agreement (SLA)
De bijlage die afspraken over beschikbaarheid, reactietijden en onderhoud meetbaar maakt — met service credits als het niveau structureel niet wordt gehaald.
Bekijk →
Aanneming van werk
Voor bouw-, installatie- of maakwerk met een concreet eindresultaat. Regelt de prijs, oplevering, garantie — en meerwerk alléén schriftelijk vooraf, want daar gaan de conflicten over.
Bekijk →
Bouwteamovereenkomst
Samenwerking van opdrachtgever, adviseurs en aannemer in de ontwerpfase.
Bekijk →
Distributieovereenkomst
Voor een wederverkoper die jouw producten in eigen naam verkoopt. Regelt gebied, exclusiviteit, minimumafname en merkgebruik — en blijft bewust weg van het dwingende agentuurregime.
Bekijk →
Managementovereenkomst
Voor een directeur die via de eigen BV factureert — managementfee, rol en de DGA-aandachtspunten helder vastgelegd.
Bekijk →
Onderhoudscontract
Periodiek preventief en correctief onderhoud van machines, installaties of technische apparatuur.
Bekijk →