Garantievoorwaarden (fabrieksgarantie) — model & voorbeeld

Partijen

Deze garantievoorwaarden worden verstrekt door NV Voorbeeld, ondernemingsnummer BE0123.456.789 (hierna 'de verkoper/fabrikant') aan Naam van de koper/consument (hierna 'de koper') met betrekking tot het hierna omschreven product.

Voorwerp van de garantie

De verkoper/fabrikant verleent een commerciële garantie op Wasmachine model X, serienummer 123456, aangekocht of geleverd op 1 september 2026.

Duur en aanvang van de garantie

De garantie geldt gedurende 24 maanden vanaf de datum van aankoop of levering, namelijk vanaf 1 september 2026.

Omvang van de dekking

De garantie dekt zowel de kosten van vervangonderdelen als de werkuren die nodig zijn voor herstelling.

Uitsluitingen

Van de garantie zijn uitgesloten: schade door abnormaal gebruik, nalatigheid, gebrekkig onderhoud, wijzigingen door derden, normale slijtage en schade door externe oorzaken zoals brand, water of stroomstoten.

Deze commerciële garantie laat de wettelijke rechten van de koper onverlet

Deze garantie doet geen afbreuk aan de wettelijke rechten van de koper als consument met betrekking tot de conformiteit van het geleverde goed, die onverkort van toepassing blijven naast deze commerciële garantie.

Garantieclaim en procedure

Om een beroep te doen op deze garantie neemt de koper contact op via klantendienst@voorbeeld.be of +32 2 000 00 00, met vermelding van het aankoopbewijs en een omschrijving van het gebrek.

Toepasselijk recht

Op deze garantievoorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. Voor consumentenkoop blijven de dwingende bepalingen van het Belgisch consumentenrecht en Boek VI van het Wetboek van Economisch Recht onverkort gelden.