Klachtbrief gebrekkig product — model & voorbeeld
Meldt een gebrek en verlangt herstel, vervanging of terugbetaling. Je eerste document is gratis; daarna kost een document €5. Lexparaat kiest de juiste clausules, verankert de wetsartikelen en bewaakt straks de termijnen voor je.
Stel je Klachtbrief gebrekkig product op — 1e document gratis →
AI-opgezet model · naar Belgisch recht · een jurist tekent jouw exemplaar
Zo ziet dit model eruit
Een voorbeeld met fictieve gegevens — jouw versie vul je zelf in.
Partijen
Deze brief wordt gericht door Jan Peeters, wonende te Kerkstraat 1, 2000 Antwerpen, hierna 'de consument', aan BVBA Electro Shop, met adres te Handelsstraat 5, 1000 Brussel, hierna 'de verkoper'.
Feiten en aankoop
Op 1 september 2026 kocht de consument bij de verkoper het volgende product: Wasmachine merk X, type Y, voor een bedrag van 2500 EUR.
Vastgesteld gebrek
Kort na de aankoop stelde de consument het volgende gebrek vast: Het toestel start niet meer op na twee maanden normaal gebruik. Dit gebrek maakt het product niet-conform aan de verkoopovereenkomst.
Gevraagde remedie
De consument vraagt kosteloos herstel van het product binnen een redelijke termijn en zonder ernstige overlast.
Termijn en ingebrekestelling
De verkoper wordt uitgenodigd om binnen een termijn van veertien dagen na ontvangst van deze brief te reageren en de gevraagde remedie uit te voeren. Bij gebreke hieraan wordt de verkoper geacht in gebreke te blijven.
Voorbehoud van rechten
Alle rechten van de consument, met inbegrip van het recht om verdere stappen te ondernemen, waaronder een vordering voor de bevoegde rechtbank, blijven uitdrukkelijk voorbehouden.
Bijlagen
Bij deze brief worden, indien beschikbaar, het aankoopbewijs en eventuele foto's of documentatie van het gebrek gevoegd.
Toepasselijk recht
Op deze klacht en de onderliggende koopovereenkomst is het Belgisch recht van toepassing, in het bijzonder de bepalingen inzake de wettelijke garantie bij verkoop van consumptiegoederen.
Dit is het begin van het model. Vul je eigen gegevens in voor het complete, kant-en-klare document.
Wat staat er in een klachtbrief gebrekkig product?
Dit model bevat onder meer deze onderdelen — je vult ze in met je eigen gegevens:
- Partijen
- Feiten en aankoop
- Vastgesteld gebrek
- Gevraagde remedie
- Termijn en ingebrekestelling
- Voorbehoud van rechten
- Bijlagen
- Toepasselijk recht
Op welke wetsartikelen steunt dit model?
Lexparaat verankert de clausules in het Burgerlijk Wetboek en bewaakt wijzigingen in de wet:
- art. 1649bis e.v. oud BW / art. 5.201 e.v. nieuw Burgerlijk Wetboek
Welke gegevens vul je in?
- Naam van de consument (afzender)
- Adres van de consument
- Naam van de verkoper/onderneming
- Adres van de verkoper
- Datum van aankoop
- Omschrijving van het product
- Aankoopbedrag (EUR)
- Omschrijving van het gebrek
- Gevraagde remedie
Veelgestelde vragen
Wat kost een klachtbrief gebrekkig product?
Je eerste document is gratis. Daarna kost een document €5, of €29 voor alle modellen uit dezelfde bundel. Invullen en bekijken kost je niets. Wil je dat een jurist het controleert en meetekent, dan kost dat €99.
Is dit model juridisch gecontroleerd?
Het is een AI-opgezette werkversie uit gecureerde clausules naar Belgisch recht. Laat vóór ondertekening altijd een jurist meekijken — dat is precies de betaalde stap die Lexparaat biedt.
Kan ik het model aanpassen?
Ja. Je vult de velden zelf in en kunt de tekst daarna in gewone taal verfijnen.
Wanneer gebruik je een Klachtbrief gebrekkig product?
Meldt een gebrek en verlangt herstel, vervanging of terugbetaling.
Stel je Klachtbrief gebrekkig product op — 1e document gratis →
Vergelijkbare modellen
Klachtbrief aan leverancier
Dient een formele klacht in over een geleverd product of dienst.
Bekijk →
Terugroepactie (recall)
Roept een onveilig of gebrekkig product terug bij klanten of afnemers.
Bekijk →
Werkgeversverklaring
Bevestigt dienstverband en inkomen ten behoeve van hypotheek of huur.
Bekijk →
403-verklaring
Moedermaatschappij stelt zich hoofdelijk aansprakelijk voor schulden van dochters.
Bekijk →
Garantstelling
Eenzijdige verklaring waarin iemand zich garant stelt voor een verplichting.
Bekijk →
Machtiging Belastingdienst
Machtigt een adviseur voor fiscale aangiften en correspondentie met de fiscus.
Bekijk →
